• Como posso adicionar uma reserva direta?

  Siga estes passos simples para adicionar uma reserva direta: Passo 1: Navegue até a aba Reservas no menu Aloha. Passo 2: Preencha as informações necessárias da reserva na janela pop-up "Adicionar Reserva" e clique em "Salvar" para adicionar a reserva.Poucos leitores

• Como posso alterar o status de pagamento de uma reserva?

  Siga estes passos simples para alterar o status de pagamento de uma reserva: Passo 1: Navegue até o Modo Calendário no menu Aloha. Passo 2: Posicione o cursor do mouse sobre a reserva para que a janela pop-up apareça e, em seguida, clique na caixa à direita onde o status do pagamento está localizado. Selecione o status desejado e, se selecionar "pago", você deverá escolher qual método foi usado para finalizar o status. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/Poucos leitores

• Como posso estender ou encurtar uma reserva?

  Siga estes passos simples para prolongar ou encurtar a sua estadia: Passo 1: Navegue até o Modo Calendário no menu Aloha. Passo 2: Posicione o cursor sobre a reserva que deseja estender ou encurtar e clique nos pequenos pontos que aparecem ao lado da caixa de reserva para arrastar e soltar a reserva na data desejada.Poucos leitores

• Como posso adicionar um serviço a uma reserva?

  Siga estes passos simples para adicionar um serviço a uma reserva: Passo 1: Navegue até o Modo Calendário no menu Aloha. Passo 2: Em seguida, clique na reserva desejada para abrir a janela pop-up com os detalhes da reserva e selecione + Adicionar serviço PaPoucos leitores

• Como posso baixar todas as reservas?

  Siga estes passos simples para baixar todas as reservas: Passo 1: Navegue até a aba Reservas no menu Aloha e clique no ícone do botão de exportação com a caixa e a seta para baixo. Passo 2: Escolha as configurações apropriadas na janela pop-up Exportar e selecione Exportar para baixar. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image12prtjy.pngPoucos leitores

• Como posso excluir uma reserva direta?

  Siga estes passos simples para excluir uma reserva direta: Passo 1: Acesse a aba Reservas no menu Aloha e, em seguida, passe o cursor sobre a reserva que deseja excluir. Passo 2: Selecione "Excluir reserva" e confirme na janela pop-up clicando em "Excluir".Poucos leitores

• Visualização de Cartões de Pagamento no Detalhe da Reserva

  A funcionalidade de visualização de cartões de pagamento permite que usuários autorizados acessem os dados do cartão do hóspede diretamente a partir do detalhe da reserva. 🎯 Objetivo Permitir que o usuário final realize cobranças legítimas e necessárias, tais como: No show Danos à propriedade Penalidades ou cobranças adicionais autorizadas 🔐 Requisito Principal A visualização dos dados do cartão só é possível com a permissão “Garantias” ativa, que deve ser conPoucos leitores

• Como faço para fazer uma reserva de grupo?

  Siga estes passos simples para criar uma reserva de grupo usando as opções de reserva individual ou em grupo: Reserva individual: A reserva será gerenciada de forma independente no sistema, o que significa que serão criadas 2 reservas simultaneamente com as mesmas informações do hóspede e o mesmo preço total. Reserva de grupo, duplicar a mesma reserva: A reserva será gerenciada para um único hóspede, com a mesma ocupaPoucos leitores