Requisitos comuns:

1. Formato do documento:

• As cópias e digitalizações de documentos devem estar em formato PDF, extraídas diretamente do documento original. Não devem ser processadas, convertidas ou incorporadas em outros arquivos.
• A imagem de um documento físico deve ser a imagem original, não processada, em formato JPEG ou PNG.
• Capturas de tela não são aceitáveis.
• Se o verso de um documento contiver informações necessárias, certifique-se de enviá-lo usando o parâmetro document_back.

2. Qualidade da imagem:

• As fotos e digitalizações de documentos de identificação com foto devem ser coloridas.
• As fotos de documentos em papel devem ser coloridas, mas as digitalizações de documentos em papel (exceto carteiras de identidade com foto) podem ser em preto e branco.
• Certifique-se de que as imagens não sejam de baixa qualidade.
• Todos os documentos devem ser legíveis e estar em um formato de arquivo válido.
• Os documentos não devem ser cortados nem conter páginas importantes faltando. Certifique-se de que todas as margens estejam visíveis.

3. Validade do documento:

• Os documentos de identidade e de pessoa jurídica não devem estar vencidos.

4. Casos especiais:

• Se o país de residência for diferente do país da conta, será necessário apresentar um passaporte para verificação de identidade.

Documentos aceitáveis ​​no Chile:

1. Comprovante de identidade:

• Passaporte, carteira de identidade nacional chilena ou carteira de habilitação.
• Se você reside no Chile, um documento de identidade emitido pelo governo também pode ser utilizado.

2. Comprovante de endereço:

• Contas de serviços públicos (água, eletricidade, gás), extratos bancários ou correspondência oficial do governo.
• Certifique-se de que seu endereço esteja claramente visível e corresponda ao endereço fornecido durante o cadastro no Stripe.

3. Comprovação de Pessoa Jurídica:

• Documentos de registro comercial (como carteira de identidade fiscal), declarações de impostos ou certificados de constituição da empresa.
• Esses documentos devem indicar o nome oficial da entidade e o país de registro.

Dicas para o envio de documentos:

• Certifique-se de que todos os documentos estejam legíveis e atualizados.
• Ao enviar o documento através da API do Stripe, certifique-se de incluir ambos os lados, se necessário.
• Verifique se o nome e o endereço em seus documentos correspondem aos da sua conta Stripe.

Este artigo foi elaborado especificamente para clientes no Chile, com o objetivo de ajudá-los a compreender os requisitos de verificação de documentos com o Stripe.

Actualizado em: 19/11/2025