Configurando seu Aloha Mail no Microsoft Outlook para Android e iOS

O Amazon WorkMail pode ser facilmente integrado ao aplicativo Microsoft Outlook em dispositivos Android e iOS. Para configurar sua conta de e-mail no aplicativo Outlook, siga estas etapas detalhadas:

1. Abra o aplicativo Microsoft Outlook:

• Certifique-se de ter instalado o aplicativo Microsoft Outlook na loja de aplicativos do seu dispositivo (Google Play Store para Android ou App Store para iOS).
• Após a instalação, abra o aplicativo.

2. Adicione sua conta WorkMail:

• Na tela principal do aplicativo, selecione o ícone de menu ou acesse Configurações e procure a opção Contas.
• Selecione a opção Adicionar conta.

3. Insira os dados da sua conta:

• Quando solicitado seu endereço de e-mail, insira seu endereço de e-mail profissional da Amazon (por exemplo, seu_nome@sua_empresa.com).
• Após inserir seu e-mail, selecione Próximo.

4. Selecione o serviço ou protocolo apropriado:

• Nessa etapa, o Outlook pode perguntar qual tipo de conta você está configurando. Escolha Exchange como protocolo, pois o Amazon WorkMail usa o Microsoft Exchange ActiveSync para sincronizar e-mails e outros dados.

5. Conclua a configuração com os dados da sua conta:

• Senha: Digite a senha que você usa para acessar sua conta Amazon WorkMail.
• Servidor: Aqui você precisará inserir a URL do ActiveSync correspondente à região da AWS onde sua conta do WorkMail está configurada. Abaixo estão alguns exemplos com base na região:
• Oeste da EE. UU. (Oregon): mobile.mail.us-west-2.awsapps.com
• Leste dos EUA (norte da Virgínia): mobile.mail.us-east-1.awsapps.com
• Europa (Irlanda): mobile.mail.eu-west-1.awsapps.com
• Domínio: Insira o domínio associado à sua conta WorkMail (se aplicável). Normalmente, este campo pode ser deixado em branco, mas se você tiver um domínio personalizado, deverá inseri-lo.
• Nome de usuário: Digite novamente seu endereço de e-mail completo do Amazon WorkMail.

6. Finalize a configuração:

• Depois de inserir todos os detalhes corretamente, selecione "Entrar" para que o aplicativo Outlook comece a sincronizar seu e-mail com o Amazon WorkMail.
• Se todas as informações estiverem corretas, sua caixa de entrada deverá começar a carregar os e-mails e você terá acesso total a eles pelo aplicativo Outlook.

7. Personalização da sincronização:

• Após conectar sua conta, o Outlook poderá permitir que você escolha quais itens deseja sincronizar, como e-mails, contatos e calendários. Escolha as opções que melhor atendem às suas necessidades e selecione Salvar.

Considerações adicionais:

• Problemas de sincronização: Se você tiver problemas de sincronização ou se a configuração não for concluída automaticamente, verifique se o URL do servidor ActiveSync está correto e se sua senha não contém erros de digitação.
• Configuração manual: Se a configuração automática falhar, talvez seja necessário configurar manualmente os detalhes do servidor. Isso inclui o servidor Exchange ActiveSync, o nome de usuário, o domínio e a senha.

Actualizado em: 19/11/2025