Como posso conectar novas unidades ao Booking.com?

Como conectar novos quartos ao canal Booking.com

Se você criou novos quartos no canal Booking.com e deseja conectá-los ao AlohaPro, siga estas etapas:

Etapa 1 - Acesse sua conta AlohaPro

Faça login na sua conta AlohaPro.

• Vá até o menu à esquerda e selecione Gerenciador de canais.

Etapa 2 - Vá para a seção Canais

• No menu, selecione Canais.
• Selecione o canal Booking.com na lista de canais conectados.
• Selecione Ações e, em seguida, Editar.

Etapa 3 - Realizar o mapeamento

Certifique-se de que está na seção correta da propriedade.

• Localize a opção Mapeamento.
• Os novos quartos que você adicionou devem aparecer como Não mapeados ou Não mapeados.

Etapa 4 - Realizar a conexão

Uma lista de quartos da Booking.com será exibida.

• Selecione o quarto correspondente da Booking.com que deseja mapear para o novo quarto no AlohaPro.
• Ensure that the room type and rate match between AlohaPro and Booking.com to avoid availability or pricing errors.

Etapa 5 - Salvar alterações

Após selecionar as salas correspondentes, clique em Salvar para confirmar o mapeamento.

• Verifique todos os mapeamentos para garantir que estejam corretos.

Etapa 6 - Sincronize as informações com o canal Booking.com

Após salvar as alterações, certifique-se de realizar uma sincronização completa com o canal Booking.com.

Essa sincronização atualizará a disponibilidade, as tarifas e as restrições dos quartos mapeados.

Etapa 7 - Verifique o mapeamento

Volte ao painel do AlohaPro e verifique se todos os quartos estão mapeados corretamente.

• Você também pode verificar na extranet do Booking.com se os novos quartos estão ativos e refletem a disponibilidade correta.

Etapa 8 - Teste o mapeamento (opcional)

Faça uma reserva de teste no canal Booking.com para garantir que tudo está a funcionar corretamente.

Configuração final: IMPORTANTE

Após concluir as etapas acima, execute as três ações a seguir, que são realizadas apenas uma vez quando você conecta e mapeia o canal pela primeira vez:

1. Sincronização completa:

• Vá para Ações 🔽, selecione Sincronização completa e clique em OK.

2. Extrair reservas futuras:

• Vá para Ações 🔽, selecione Extrair reservas futuras e clique em OK.

3. Sincronização completa

Dicas adicionais:

• Verifique os detalhes do quarto e da tarifa: certifique-se de que todas as tarifas, restrições e descrições estejam alinhadas entre os dois sistemas.
• Mantenha o canal atualizado: sempre que adicionar ou modificar uma sala, repita este processo para manter os mapeamentos atualizados.
• Consulte a documentação do Channex.io: revise todos os manuais ou guias adicionais fornecidos pelo Channex.io para obter atualizações específicas do sistema.

Se precisar de mais ajuda ou detalhes específicos, não hesite em entrar em contato conosco!

Actualizado em: 19/11/2025