Como faço para conectar minha conta Despegar?
Siga estes passos simples para conectar sua conta Despegar:
PASSO 1: Conecte-se ao Despegar
- Faça login na Extranet da Despegar - Acesse [extranet.despegar.com] e faça login com as credenciais da sua propriedade.
- Navegue até Conectividade/Gerenciador de canais - No menu principal, procure Configurações gerais → Conexão do gerenciador de canais.
- Adicione seu gerenciador de canais - Na lista de gerenciadores de canais certificados, selecione o ChannexConfirm que você deseja que a Despegar conecte.
- Autorização e confirmação - A Despegar irá gerar um pedido de autorização e notificar o seu gestor de canais. No seu gestor de canais, normalmente terá de introduzir o seu ID de hotel Despegar (que aparece no seu painel de controlo da extranet).
- Mapeamento de quartos e tarifas - No seu gerenciador de canais, mapeie cada tipo de quarto e plano de tarifas para a configuração da Despegar. Certifique-se de que a ocupação, as políticas e as moedas estejam alinhadas (a Despegar é muito rigorosa com o mapeamento incorreto de quartos).
PASSO 2: Vá para a seção Gerenciador de canais no menu principal do Aloha Pro e selecione a opção Canais. Clique no botão Criar.

PASSO 3: Aparecerá uma janela pop-up “Criar canal”. Em seguida, selecione a guia “Configurações gerais”, onde você escolherá “Despegar” no menu suspenso. Preencha as informações necessárias encontradas na sua conta Despegar e clique em “Avançar” na parte inferior da janela pop-up para prosseguir com a seção “Mapeamento” e conectar cada unidade correspondente no Despegar às unidades no Aloha.

Actualizado em: 19/11/2025
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