> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.aloha.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Qué hago si tengo una reserva y el huésped no llega?

Si recibes una reserva y el huésped no se presenta, es importante aplicar el **no-show** al día siguiente desde la extranet de la plataforma en la que se hizo la reserva. Esto asegura que la OTA (Online Travel Agency) no cobre la comisión correspondiente a esa reserva. Realizar el proceso correctamente evita cargos adicionales y mantiene actualizada la disponibilidad de tu propiedad.