> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.aloha.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Guía: Cómo evitar el bloqueo de enlaces ("Link Removed") en Booking.com

Debido a las recientes actualizaciones en las políticas de seguridad de **Booking.com**, el sistema oculta automáticamente cualquier enlace externo enviado por mensajería, mostrando el mensaje **"Link Removed"**.
Para que tus enlaces de pago y check-in digital sigan funcionando, debes autorizar a **Alojate.pro** y **Aloha** dentro de tu extranet siguiendo estos pasos:
### Paso 1: Acceso a la Extranet
1. Inicia sesión en tu cuenta de Booking.com en[admin.booking.com](https://admin.booking.com).
2. Selecciona el **Hotel ID** (establecimiento) que deseas configurar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_1xduiov.png)Paso 2: Navegación al Menú de Mensajería
1. En el menú superior, haz clic en la pestaña **Establecimiento**.
2. En el menú desplegable que aparece, selecciona la opción **Preferencias de mensajes**.
/
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_x2kyl7.png)Paso 3: Ajustes de Seguridad
1. Verás varias opciones de configuración. Haz clic en la sección **Ajustes de seguridad**.
2. **Importante:** Por seguridad, Booking te pedirá **validar tu identidad** (usualmente mediante un código SMS o notificación a la app Pulse).


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_1ob5600.png)

### Paso 4: Configuración de Correos y Enlaces
Una vez dentro, verás dos apartados principales que debemos configurar:
#### **A. Tus emails (Whitelist de correos)**
Esto permite que nuestras notificaciones lleguen correctamente a la bandeja de entrada de Booking.
* Haz clic en **Añadir un correo**.
* Pulsa en **Continuar**.
* Ingresa el correo: `notificaciones@alojate.pro`
* Haz clic en **Guardar**.
#### 1.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_1u87ojn.png)**2.**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_1d2otga.png)**3.**
**4.**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_100qxag.png)

**B. Tus enlaces aprobados (Whitelist de dominios)**
Esto evitará que el huésped vea el mensaje "Link Removed" cuando envíes sus links de pago o check-in. Debes añadir los siguientes 3 enlaces:
| **Servicio** | **Enlace a Permitir** |
| **Aloha Pay 1** | `https://pagos.aloha.co/` |
| **Aloha Pay 2** | `https://checkout.alohapay.co/` |
| **Check-in Digital** | `https://checkin.aloha.co/` |

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/5/d/6/55d6689d85507000/image_1xw6y20.png)
> !TIP] Asegúrate de copiar y pegar los enlaces exactamente como aparecen arriba y guardar los cambios al finalizar.
### ¿Qué pasa si no realizo esta configuración?
Si omites estos pasos, tus huéspedes **no recibirán los accesos a los formularios de pago ni el check-in digital**, lo que podría afectar tus conversiones y la experiencia del cliente.