Guía: Cómo evitar el bloqueo de enlaces ("Link Removed") en Booking.com

Debido a las recientes actualizaciones en las políticas de seguridad de Booking.com, el sistema oculta automáticamente cualquier enlace externo enviado por mensajería, mostrando el mensaje "Link Removed".

Para que tus enlaces de pago y check-in digital sigan funcionando, debes autorizar a Alojate.pro y Aloha dentro de tu extranet siguiendo estos pasos:

Paso 1: Acceso a la Extranet

1. Inicia sesión en tu cuenta de Booking.com enadmin.booking.com.
2. Selecciona el Hotel ID (establecimiento) que deseas configurar.

aso 2: Navegación al Menú de Mensajería

1. En el menú superior, haz clic en la pestaña Establecimiento.
2. En el menú desplegable que aparece, selecciona la opción Preferencias de mensajes.

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aso 3: Ajustes de Seguridad

1. Verás varias opciones de configuración. Haz clic en la sección Ajustes de seguridad.
2. Importante: Por seguridad, Booking te pedirá validar tu identidad (usualmente mediante un código SMS o notificación a la app Pulse).

Paso 4: Configuración de Correos y Enlaces

Una vez dentro, verás dos apartados principales que debemos configurar:

A. Tus emails (Whitelist de correos)

Esto permite que nuestras notificaciones lleguen correctamente a la bandeja de entrada de Booking.

• Haz clic en Añadir un correo.
• Pulsa en Continuar.
• Ingresa el correo: notificaciones@alojate.pro
• Haz clic en Guardar.

1.

*2.**

*3.**

4.

B. Tus enlaces aprobados (Whitelist de dominios)

Esto evitará que el huésped vea el mensaje "Link Removed" cuando envíes sus links de pago o check-in. Debes añadir los siguientes 3 enlaces:

!TIP] Asegúrate de copiar y pegar los enlaces exactamente como aparecen arriba y guardar los cambios al finalizar.

¿Qué pasa si no realizo esta configuración?

Si omites estos pasos, tus huéspedes no recibirán los accesos a los formularios de pago ni el check-in digital, lo que podría afectar tus conversiones y la experiencia del cliente.

Actualizado el: 09/02/2026