> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.aloha.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Cómo validar tu información en tu cuenta de Aloha Pay?

La validación de tu cuenta de Aloha Pay es un paso fundamental para cumplir con las obligaciones regulatorias y garantizar el correcto funcionamiento de tus transacciones financieras. A continuación, te explicamos paso a paso cómo completar este proceso.

---

## Pasos para validar tu información

1. **Accede a tu cuenta de Aloha Pay:**

Ingresa con tus credenciales a la plataforma
**Selecciona la opción de gestión de cuenta:**

* Haz clic en tu nombre en la parte superior derecha.
Selecciona **"Gestión de cuenta"** en el menú desplegable.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/2/3/1/a231be33f810c800/55124e41-259d-4cf4-9f06-577e9f_1qpwf3.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/qn4880pe/1253697905/bc17156c15df43de79d4b4a518ee/image.png?expires=1752704100&signature=02a2e9c2285d818de3444bbe7afe0c6d6ae12845a22c8697e8c6e3ca4ad8c4fc&req=dSIiFc93mohfXPMW1HO4zfxvod0P0niBemnhf8O6r40qBa0MvNl35CFI9Hhu%0Ar9uw%0A)

**Edita tus datos personales:**

* En la pantalla, se desplegarán tus datos personales actuales.
Haz clic en el botón **"Editar"** para ingresar o actualizar tu información  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/0/5/a0056b5b8da83800/8a12dfb3-0754-4490-bbb6-68066d_4e7rb9.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/qn4880pe/1253698285/7d395128688f882607095f7c5e6f/Captura%2Bde%2Bpantalla%2B2024-11-15%2B170050.png?expires=1752704100&signature=030d14ed17e5bdb2c95449c1f41bf8acf8516316326b61b869db138ab5d940be&req=dSIiFc93lYNXXPMW1HO4zeudVyQc6R3BzqK8q1JHuM5BNv8S%2Fr8H9UUgH49r%0ATNIO%0A)

**Proporciona los datos requeridos:**

* **Rol Único Tributario (RUT), Cédula de Identidad o DNI:** Este es un requisito obligatorio para validar tu identidad. Ingresa el documento correspondiente según tu país.
Completa todos los campos necesarios en el formulario.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/1/2/a/b12a18c346890800/f1b74ecc-8dab-4572-b73d-4ab07d_sw8ccj.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/qn4880pe/1253700475/221882cf0d05427f94a7c6b17927/image.png?expires=1752704100&signature=99c7ca49751c8c465c3c865e801e41f8d76800052e25950ba4f147dd45484e68&req=dSIiFc5%2BnYVYXPMW1HO4zbfjGZcHXO1HB8zt%2FIw8HFM5wo6H37%2BCK%2Fqs1yIf%0AAWtH%0A)

5. **Envía la información:**

* Una vez que hayas ingresado todos los datos, desplázate hacia el final de la página.
* Haz clic en el botón **"Enviar"** para enviar tu información.
6. **Sigue las instrucciones adicionales:**

* En caso de que el sistema solicite documentos adicionales, como una foto de tu identificación, sigue las indicaciones proporcionadas para cargarlos en el portal.

## Información importante

* **Privacidad de datos:** Toda la información que proporciones será utilizada exclusivamente con fines financieros y no será compartida con terceros.
* **Cumplimiento regulatorio:** Este proceso es necesario para cumplir con las normativas legales y garantizar la seguridad de tus operaciones.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia durante el proceso, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!