> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.aloha.co/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # ¿Como funciona el módulo de Housekeeping? El módulo de limpieza es una herramienta poderosa y sencilla que te ayudará a gestionar las operaciones de limpieza y la disponibilidad de habitaciones de tu propiedad de manera eficiente. En esta guía, te explicaremos paso a paso cómo funciona el módulo y cómo puedes aprovecharlo para optimizar las tareas de tu equipo. --- ## ¿Qué Puedes Hacer con el Módulo de Limpieza? El módulo te permite: 1. **Gestionar el Estado de las Habitaciones:** * Ver si una habitación está limpia, sucia, inspeccionada o fuera de servicio. 2. **Controlar la Disponibilidad:** * Saber si una habitación está vacante u ocupada para reservas. 3. **Rastrear el Estado de las Reservas:** * Conocer el estatus de una habitación (por ejemplo, llegada, salida, estancia prolongada). 4. **Generar Tareas de Limpieza:** * Crear listas de tareas organizadas por prioridad, piso o tipo de habitación. 5. **Consultar Reportes Detallados:** * Acceder a reportes diarios de limpieza y disponibilidad. --- ## Cómo Utilizar el Módulo de Limpieza ## 1. Comprender los Estados de las Habitaciones Cada habitación tiene tres tipos principales de estados: * **Estado de la Unidad:** * **Limpia:** Lista para ser ocupada. * **Sucia:** Necesita limpieza. * **Inspeccionada:** Revisada y aprobada para ocupación. * **Fuera de Servicio:** No disponible debido a mantenimiento. * **Disponibilidad de la Habitación:** * **Vacante:** Disponible para nuevas reservas. * **Ocupada:** Actualmente en uso por un huésped. * **Estado de Reserva:** * **Llegada:** Huésped esperado hoy. * **Llegado:** Huésped ya registrado. * **Salida Pendiente:** Huésped saldrá hoy. * **Estancia Prolongada:** Huésped permanece registrado. * **Salida/Llegada:** Cambio de huésped en el mismo día. * **Bloqueada:** No disponible para reservas. --- ## 2. Actualizar Estados Cuando una habitación cambia de estado, el sistema permite realizar las actualizaciones con facilidad: * **De Sucia a Limpia:** Marca la habitación como limpia después de realizar la limpieza. * **De Limpia a Inspeccionada:** Indica que un supervisor ha aprobado la habitación. * **De Inspeccionada a Sucia:** Automáticamente, después de un check-out. * **De Fuera de Servicio a Limpia:** Actualiza el estado tras resolver problemas de mantenimiento. --- ## 3. Búsqueda y Filtros Usa las opciones de búsqueda para encontrar habitaciones específicas: * Busca por número de habitación, piso o estado. * Filtra por categorías como “Limpia”, “Sucia” o “Llegadas del día”. --- ## 4. Generar Tareas de Limpieza El sistema te permite crear listas de tareas para el personal de limpieza. Estas tareas se pueden organizar por: * **Prioridad:** Atiende primero las habitaciones de llegadas o urgencias. * **Tipo de Habitación:** Por ejemplo, suites o habitaciones dobles. --- ## 5. Consultar Reportes Accede a reportes diarios que te muestran: * Habitaciones Limpias, Sucias, Inspeccionadas o Fuera de Servicio. * Disponibilidad de habitaciones (Vacante u Ocupada). * Estado de reservas (Llegadas, Salidas Pendientes, Estancias Prolongadas, etc). Puedes exportar estos reportes en formato PDF para análisis adicionales. --- ## 6. Actualizaciones en Tiempo Real Cualquier cambio en el estado de las habitaciones se refleja de inmediato en el sistema, asegurando que: * Todo el equipo tenga acceso a información actualizada. * La disponibilidad de habitaciones esté sincronizada con el motor de reservas. --- ## Consejos para Evitar Errores Comunes 1. **Verifica los Estados Antes de Registrar Huéspedes:** * Asegúrate de que las habitaciones estén Limpias o Inspeccionadas antes de asignarlas a huéspedes. 2. **Evita Conflictos de Estado:** * No marques una habitación como “Ocupada” si está Vacante o viceversa. 3. **Revisa las Habitaciones Bloqueadas:** * Asegúrate de que las habitaciones marcadas como “Fuera de Servicio” no aparezcan como disponibles.