> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.aloha.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo Eliminar Cookies en Google Chrome

## Pasos para Eliminar Cookies en Google Chrome:

${frame}[](https://www.loom.com/embed/61726bb8f5694eee92d6a8bc517aeeeb)

1. **Cierra tu Sesión en AlohaPro**

* Antes de eliminar las cookies, es importante cerrar tu sesión en la plataforma. Para hacerlo, haz clic en tu perfil y selecciona **Cerrar Sesión**.
2. **Accede a la Información del Sitio Web**

* Una vez cerrada la sesión, dirígete a la barra de direcciones y asegúrate de que estás en la página de inicio de sesión de **AlohaPro: **my.aloha.co/login.
* En la esquina superior izquierda de la barra de direcciones, verás un icono de candado o información (i) que indica **Ver información del sitio web**. Haz clic en este icono.
3. **Gestiona Cookies y Datos del Sitio**

* Después de hacer clic en el icono, selecciona la opción **Cookies y datos de sitios**.
* Aparecerá una ventana emergente con la opción **Gestionar los datos**. Aquí, selecciona las cookies relacionadas con **AlohaPro**y elimínalas.
4. **Elimina los Datos**

* Selecciona ambas opciones de cookies y datos almacenados, luego haz clic en **Eliminar**. Esto limpiará cualquier dato que pudiera estar afectando el inicio de sesión.
5. **Refresca y Vuelve a Ingresar a AlohaPro**

* Una vez eliminadas las cookies, refresca la página de inicio de sesión para recargar la información.
* Vuelve a ingresar tus credenciales y accede con normalidad a tu cuenta.

## ¿Por Qué Eliminar Cookies?

Eliminar las cookies puede resolver problemas comunes como:

* Fallos en el inicio de sesión.
* Carga incorrecta de la página.
* Errores de conexión o de sincronización.

## Consejos Adicionales:

* **Mantén tu Navegador Actualizado:** Asegúrate de tener la última versión de Google Chrome para evitar incompatibilidades.
* **Borra Cookies Regularmente:** Realiza esta limpieza periódicamente para mantener un acceso fluido a **AlohaPro**.

¡Esperamos que esta guía te ayude a resolver cualquier inconveniente de acceso a la plataforma!